Pourquoi
avez-vous choisi de faire ce métier ?
Il est évident que si vous n'aviez que cette école près
de chez vous et qu'ensuite vous avez choisi la filière de
votre petite amie pour rester avec elle, il est préférable
de trouver une autre explication. Parlez le plus souvent
de métier que vous avez découvert, par le biais de reportage,
de votre famille, aucours de rendez-vous avec le conseiller
d'orientation, ou de profession qui vous faisait réver.
(si vous êtes comptable, le rêve n'est pas évident. Dans
ce cas, dites que vous avez découvert la gestion en participant
au travail d'un club ou d'une association)
Parlez-moi
de vous !
Avant de répondre à cette question, vous devez faire préciser
si votre interlocuteur souhaite que vous parliez du professionnel
ou du personnel. Dans les deux cas, soyez bref et peu précis
et à la fin demandez si il veut savoir autre chose... Il
vous posera des questions. Ne parlez jamais de problèmes
familiaux, existentiels ou personnels. Le recruteur n'est
pas une assistante sociale.
Quels
sont vos défauts et vos qualités ?
Là, vous devez avoir préparé deux défauts et deux qualités
avant l'entretien (un commercial peut avoir le défaut d'être
trop dynamique, insistant, accrocheur, etc, par contre un
comptable peut lui avoir comme défaut, son obsession de
l'ordre, son côté pointilleux à l'excès). Vous l'aurez compris
certains défaut peuvent devenir des qualités dans certains
métiers, à vous d'y réfléchir avant. Pour les qualités,
honnêteté, le courage, la clairvoyance son assez flous pour
passer partout.
N'êtes-vous
pas un peu jeune pour le poste ?
Difficile de tricher sur son âge ! Il faut donc jouer sur
les atouts de la jeunesse : dynamisme, volonté d'apprendre,
ouverture d'esprit, adaptabilité plus facile à l'entreprise.
Si c'est un problème de prise de responsabilités, essayez
de trouver dans votre vie étudiante ou extra-professionnelle
des capacités qui montrent votre aptitude à diriger ou à
assumer des responsabilités et des décisions.
N'êtes-vous
pas un peu âgé pour le poste ?
Difficile de tricher sur son âge ! Il faut donc jouer sur
les atouts de votre age : expérience, connaissance de l'entreprise
et du monde du travail, ouverture d'esprit (vous avez cotoyé
beaucoup de personnes différentes dans votre carrière),
action plus réfléchie... Si le problème est lié à une activité
fatigante ou à un rythme soutenu d'horaire et de stress,
justement vous avez l'habitude de cela. Vous savez le gérer,
vous demeurez en pleine forme... vous êtes entraîné.
Vous
avez souvent changé d'entreprise, nous recherchons quelqu'un
de stable :
Si vos emplois étaient des contrats à durée déterminée,
c'est simple à justifier, vous étiez là pour une mission,
vous l'avez remplie. Si ce n'est pas le cas, jouez sur la
découverte de différents milieux, secteurs, types de clientèle,
organisation de travail, et insistez sur le fait que grâce
à cela vous pouvez maintenant occuper le poste proposé de
façon complète... Sous entendu, le parcours "cahotique"
d'avant était mon choix pour pouvoir trouver un emploi comme
celui que vous proposez et dans lequel je compte bien rester.
Le
problème c'est que vous ne connaissez pas (telle ou telle
chose ) :
Si ce que vous ne connaissez pas est dans les critères éliminatoires
de l'offre, cela devient difficile. Essayez de prouver que
les choses que vous connaissez sont exportables vers ce
poste. Expliquez que la situation est déjà arrivée et que
vous avez appris sur le tas. Evitez, cependant, de dire
que vous apprendrez en 1 mois, surtout pour des tâches ou
du matériel complexe : dire cela vous éliminera d'office.
Montrez qu'au début vous pourrez tout de même occuper le
poste sans cela. (si ce n'est pas possible, c'est que vous
n'auriez pas dû postuler sur ce poste).
Vous
avez souvent travaillé seul... êtes-vous sûr de pouvoir
travailler en équipe ?
La réponse dépend du poste proposé, mais si vous avez un
emploi réputé autonome, répondez par le fait que tout emploi
est intégré dans le groupe entreprise, et que quelque part
on fait toujours partie d'une équipe. Bien sûr, si vous
avez eu des expériences du travail en équipe avant cela,
n'hésitez pas à les signaler en disant que vous les avez
appréciées.
Pourquoi
êtes-vous au chômage depuis si longtemps si vous êtes compétent(e)
?
Cette question est très déstabilisante, surtout si effectivement
vous êtes au chômage depuis longtemps ! Les employeurs n'aiment
pas le vide. Si votre CV comporte des trous, il faut les
boucher (stages de formation, voyages, enfants, passion,
but que vous vous étiez fixé, etc.). Ne parlez jamais de
crise de l'emploi, de dépression, que cela fait 1 an que
vous cherchez, que vous avez besoin d'argent, ou que sais-je
de ce genre ! Non, vous recherchez un emploi car c'est le
moment que vous aviez choisi pour cela et que les buts que
vous vous étiez fixés sont atteints.
Avez-vous
d'autres propositions ?
Il est bon de dire que vous avez pris contact avec d'autres
entreprises, même si cela n'est pas vrai. Par contre ne
citez jamais de nom et ne dites pas que vous êtes engagé.
Dites que pour l'instant vous êtes en phase de sélection
et que vous préférez rester discret. Si l'on vous demande
si les poste sont mieux que celui proposé, dites que l'un
d'eux est aussi intéressant que le sien.
Rappelez-moi
quels étaient les critères de l'offre ?
N'oubliez pas de toujours bien reprendre le texte de l'offre
avec vous (et de la relire soigneusement) avant de vous
présenter à l'entretien. Cela montrera l'intérêt que vous
portez au poste ainsi que votre organisation.
Vous
croyez que notre entreprise peut vous offrir des perspectives
de carrière intéressantes ?
Attention à cette question. Il ne s'agit ni de dire que
vous vous contenterez à vie du poste que l'on propose, ni
de dire que vous voulez la place de celui qui vous recrute.
Si ce n'est pas déjà le cas, vous pouvez dire que vous aimeriez
prendre dans l'avenir plus de responsabilités. Si vous avez
occupé des postes très hauts placés (beaucoup plus que celui
que vous visez !) argumentez sur les inconvénients des grosses
structures, sur le contact, sur la taille humaine et sur
le retour vers de vrais rapports humains (même si ils sont
hiérarchiques). Si vous travaillez dans un secteur innovant
(informatique, communication...) dites que l'évolution est
telle que personne ne peut dire où il sera dans un an.
Que
connaissez-vous de notre entreprise ?
Là aussi, c'est une bonne question pour définir votre organisation
et votre volonté d'obtenir le poste. Par contre, faites
attention à ne pas donner d'éléments pouvant être perçus
comme confidentiels. Restez dans les généralités "détaillées".
Trop de connaissances peut rendre l'employeur méfiant ou
vous faire passer pour un fouineur. (si votre travail consiste
à fouiner : journaliste, enquêteur, ... là, vous pouvez
y aller à fond, ce sera une carte de visite !)
Vous
nous semblez habiter beaucoup trop loin de l'entreprise
!
Si votre métier ne demande pas une présence subite (médical
ou maintenance) le problème de la distance peut être résolu
par une bonne organisation. A vous de le dire à employeur
et de trouver des exemples dans votre expérience où la distance
n'était pas un problème (en province, les kilomètres doivent
se compter en temps. En capitale ou grosse ville, ne parlez
que de kilomètres). Si votre emploi necessite de la disponibilité,
pas d'autre solution que dire que vous allez déménager...
Après, vous ferez bien comme vous voudrez !
Vous
n'avez pas obtenu votre diplôme. Pourquoi ?
Si le diplôme est EXIGE dans l'offre ou dans la profession,
peu de chance ! S'il est souhaité, vous pouvez argumenter
sur le fait que vous n'étiez par fait pour les études, trop
de théorie. Par contre, dès que vous avez commencé à travailler,
vous étiez dans votre élément. Si vous sortez de l'école,
vous pouvez utiliser le même argument, mais sans expérience
professionnelle, nous vous conseillons plutôt de plaider
le trac des examens. Vous aviez de bons résultats, mais
ce jour-là... (si vous avez une profession de contact évitez
de parler du trac, dites plutôt que vous êtes plus à l'aise
devant des clients ou des personnes que devant une feuille
de papier blanc)
Le
travail exigera une grande disponibilité, cela ne vous pose
pas de problème ?
Cette question vous sera sûrement posée si vous êtes une
femme et que vous avez des enfants. Dans ce cas, 2 solutions
: soit vous dites que vous avez l'habitude et que vous êtes
déjà organisée pour ce genre de situation, ou bien vous
faites préciser "disponibilité" et ensuite vous
faites la même réponse que dans le premier cas. (Attention
! Des postes en restauration, grande distribution, médical
ou direction, impliquent souvent une grande disponibilité
d'horaires)
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