TEST
DE ROSENZWEIG
test de frustration
Nom : Test de Rosenzweig.............Auteur
: Paul Rosenzweig
Ce test analyse votre
capacité à résoudre une situation conflictuelle à
travers vos réponses à un interlocuteur. L'analyse
se fait sur 2 axes, découpés chacun en 3 sous rubriques.
DIRECTION
DE L'AGRESSIVITE.
- report de la faute sur l'autre
(extrapunitive)
- report de la faute sur soi (intropunitive)
- rejet de la faute, personne
n'est responsable (impunitive)
REACTION
A LA FRUSTRATION.
- Prédominance de l'obstacle (comment
celui-ci est perçu, dramatisation, minimisation
ou perception positive de celui-ci : "cela
tombe bien", "Nous allons enfin pouvoir
!")
- La défense du moi (reprend un
peu le premier grand axe en s'attachant à votre
ressenti et à la façon dont vous ressentez la
faute : blessé, déçu, peiné, etc.)
- La persistance du besoin (cherchez-vous
une solution ou laissez-vous venir. Avez-vous
une démarche de résolution du problème.)
Les réponses sont comptabilisées
et pondérées par des coefficients (en fonction du
poste notamment) et par un système de "moyenne"
obtenue statistiquement.
Le test se compose d'un
livret contenant vingt-quatre situations frustrantes
ou conflictuelles, présentées sous forme de bandes
dessinées de deux personnages : l'un explique une
situation, l'autre doit répondre.
La bulle vide doit être
remplie le plus vite possible, en règle générale 30
minutes suffisent (un temps de réponse trop long sera
mal perçu par le recruteur : volonté de ne pas répondre,
peur, angoisse, trucage des réponses, etc.)
COMMENT CELA MARCHE
?
Comme tous les tests
projectifs, il n'y a pas de bonnes ou de mauvaises
réponses, il y a les vôtres. Cependant, certaines
réponses ou comportements sont à éviter :
- Ne pas remplir une bulle (cela
montrera un trouble lié à la situation décrite
par l'image)
- Hésiter, raturer, changer de
réponse.
- Répondre par une réaction agressive
dans tous les cas, vous mettre systématiquement
en affrontement, en opposition.
- Toujours avoir une approche
négative ou pessimiste de la situation.
- Faire de l'humour ou chercher
une réponse totalement farfelue. (cela peut être
drôle, mais au moment de l'analyse, les résultats
sont souvent déplorables, surtout si vous faites
dans le cyniques.)
- Soyez toujours simple dans la
forme et le style, ce n'est pas une dissertation.
Voilà pour les conseils de base.
Ce test peut être utilisé
pour des commerciaux ou des responsables. dans le
premier cas, privilégiez les réponses de recherche
de solutions et conciliation. Dans le second, recherchez
une solution qui soit plus dirigiste.
VOICI LES
24 SITUATIONS QUI VOUS SERONT PROPOSEES:
1/ Un automobiliste s'excuse de vous avoir éclaboussé,
vous devez lui répondre.
2/ Vous êtes chez une amie et vous cassez un vase. Elle
vous dit que sa mère tenait à ce vase, vous devez
lui répondre.
3/ Vous êtes derrière une femme portant un grand chapeau,
une autre vous fait remarquer que vous ne devez rien
voir, vous devez lui répondre.
4/ Vous venez de louper votre train à cause d'une panne
de voiture de celui qui devait vous emmener. Celui-ci
s'excuse, vous devez lui répondre.
5/ Vous êtes vendeur et une cliente vous rapporte une
montre, juste achetée, qui ne marche pas. Cela fait
3 fois qu'elle la rapporte, vous devez lui répondre.
6/ Vous empruntez 4 livres à la bibliotèque, la secrétaire
vous fait remarquer que vous pouvez n'en prendre que
2, vous devez lui répondre.
7/ Au restaurant le serveur vous fait remarquer que vous
êtes trop difficile. Vous devez lui répondre.
8/ Un "ami" vous annonce que votre petite amie
l'a invitée à venir à un bal en lui disant que vous
n'y seriez pas, vous devez lui répondre.
9/ Il pleut, le vendeur de parapluies vous explique qu'il
ne pourra pas vous rendre le votre avant l'après-midi,
quand le patron sera là, vous devez lui répondre.
10/ On vous traite de menteur devant témoin, vous devez
répondre.
11/ On vous réveille en vous appelant par erreur au téléphone
à 2 heures du matin, vous devez répondre.
12/ Un homme vous dit qu'un autre à pris votre chapeau
à la place du sien (il a laissé le sien à la place),
vous devez lui répondre.
13/ Un homme qui vous à fixé un rdv dit qu'il ne peut
pas vous recevoir, vous devez lui répondre.
14/ Vous attendez une personne depuis 10 minutes. Quand
une autre personne qui attend avec vous vous fait
remarquer ce retard, vous devez lui répondre.
15/ Une femme qui est avec vous à une table de jeux, reconnaît
que l'erreur qu'elle à faite vient de vous faire perdre,
vous devez lui répondre.
16/ Un conducteur vous fait remarquer, après un accident,
que vous n'aviez pas le droit de doubler, vous devez
lui répondre.
17/ Une femme vous reproche d'avoir perdu les clefs de
la voiture, vous devez lui répondre.
18/ Un vendeur vous dit qu'il n'a pas l'article que vous
voulez. Vous devez lui répondre.
19/ Un policier vous dit que vous rouliez trop vite devant
une école, vous devez lui répondre.
20/ Une personne vous demande pourquoi elle n'a pas été
invitée à une réception, vous devez lui répondre.
21/ Alors que vous êtes en train de dire du mal d'une
personne, une autre vous annonce que cette personne
vient d'être hospitalisée, vous devez lui répondre.
22/ Vous venez de tomber, un homme vous demande si vous
vous êtes fait mal (il y a un témoin). Vous devez
lui répondre.
23/ Une femme vous demande d'attendre sa tante qui doit
venir vous saluer, alors que vous êtes sur le point
de partir, vous devez lui répondre.
24/ Un homme vous rend votre journal déchiré par son bébé
en s'excusant, vous devez lui répondre.
Voilà, à vous de préparer
vos réponses en fonction des conseils que nous vous
avons donnés !
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